Sağlık Turizminde Dijital Pazarlama
Sağlık turizmi yapmayı amaçlayan kliniklere sunduğumuz profesyonel hizmetlerle kliniklere yurt dışından yabancı hasta girişi sağlıyor, kliniğinizin yurt dışında tanınmasını ve döviz kazanmasını sağlıyoruz.
Sağlık Turizmi Verileri
2019 yılında sağlık turizmi ve turistiğin sağlığı kapsamında ülkemizde 701.046 hasta sağlık hizmeti almıştır.
Sağlık ve tıbbi nedenlerle gelen yabancı ziyaretçi ve yurt dışında ikamet eden vatandaş ziyaretçilerden elde edilen turizm geliri 2019 yılında 1.492.438 bin ABD Doları tutarında gerçekleşmiştir.
2020 yılında yaşanan küresel salgın sebebiyle sağlık turisti sayısında gözle görülür bir azalma meydana gelmiştir. 407 bin 423 hasta, sağlık hizmeti almak için Türkiye’yi tercih etmiştir.
Sağlık turizmi ve tıbbi nedenlerle gelen yabancı ziyaretçi ve yurt dışında ikamet eden vatandaş ziyaretçilerden elde edilen turizm geliri, 2020 yılında 1.164.779 bin dolara gerilemiştir.
2021 yılında 670.730 kişi sağlık hizmeti almış ve buradan elde edilen gelir 1.726.973 bin ABD doları tutarında gerçekleşmiştir.
2022 yılında toplam 1.258.382 kişi sağlık hizmeti almak için ülkemize gelmiş ve buradan elde edilen gelir 2.119.059 bin ABD doları tutarında gerçekleşmiştir.
2023’ün ilk çeyreğinde 411.490 kişi sağlık hizmeti almak için ülkemize gelmiş ve buradan elde edilen gelir 453.714 bin ABD doları tutarında gerçekleşmiştir.
2024 yılında, sağlık turizmi sektöründe pandemi etkilerinin tamamen geride bırakılmasıyla toparlanma ivme kazanmış ve artış trendi sürmüştür. Geçtiğimiz yıla kıyasla elde edilen veriler doğrultusunda,
2024 yılında toplam hasta sayısının yaklaşık 1.700.000 seviyelerine çıkması, sağlık hizmeti almak üzere Türkiye’ye gelen yabancı ziyaretçi ve yurt dışında ikamet eden vatandaşlardan elde edilen turizm gelirinin ise 2.300.000 bin ABD Doları tutarına ulaşması öngörülmektedir.
Uluslararası hastaların en çok tercih ettiği klinik branşlar sırasıyla; Kadın hastalıkları, iç hastalıkları, göz hastalıkları, tıbbi biyokimya, genel cerrahi, diş hekimliği, ortopedi ve travmatoloji, enfeksiyon hastalıkları ve kulak-burun-boğaz, şeklindedir.
Sunduğumuz Hizmetler
Sunduğumuz Hizmetler kapsamında, sağlık turizmi alanında marka bilinirliğinizi artırarak hasta kazanımınızı maksimize etmeyi hedefliyoruz. En yeni dijital pazarlama stratejileri ve teknolojileriyle, reklam, SEO, sosyal medya ve web tasarımı gibi alanlarda kapsamlı çözümler sunuyoruz. Deneyimli ekibimiz, yurtdışından hasta getirme ve kaliteli leadler elde etme sürecinde her adımda yanınızda!
Sağlıkta Dijital Pazarlamanın Yeri
Hasta kazanımını artırmak ve yurtdışı hasta getirme konusunda başarıyı garantilemek için en yeni pazarlama stratejilerini ve teknolojilerini kullanıyoruz. Deneyimli ekip üyelerimizle etkili dijital stratejiler sunarak markanızın görünürlüğünü artırıyor, organik trafik sağlıyor ve potansiyel müşterilerle etkileşim kurmanızı sağlıyoruz.
Reklam Yönetimi ile Yurt Dışından Hasta Getirme
Sağlık sektöründe liderliğinizi sürdürmeniz ve genişlemeniz için, dijital pazarlama stratejilerimizle kaliteli hasta dataları elde etmenizi sağlıyoruz. Kampanyalarımızı, hasta adaylarınızın sizi tercih etmelerini sağlayacak şekilde tasarlıyoruz. Bütçenizi etkin bir şekilde yöneterek, her bir liranızın yüksek kaliteli leadler elde etmek için çalışırız.
SEO, Web Sitesi, Sosyal Medya ve Daha Fazlası
Sağlık turizmi konusunda sadece reklamlarla sınırlı kalmıyoruz. Sosyal medya, web sitesi tasarımı ve SEO hizmetleri sunarak, sağlık turizmi hizmetlerinizi geniş bir kitleye ulaştırıyoruz. Reklamlar ve organik arama sonuçları arasında doğru bir denge kurarak, verimliliği maksimum seviyeye çıkarmaktayız.
Siz de Sağlık Turizminde MEZ eSoft CRM'in Gücünden Faydalanın, Kliniğiniz Büyüsün, Ciro Kaynaklarınız Çeşitlensin, Kur Farkı Lehinize Dönsün.
Neler Yapıyoruz?
Web tasarımı alanında, modern ve kullanıcı odaklı siteler geliştirerek markanızın dijital yüzünü güçlendiriyoruz. SEO çalışmalarımız sayesinde, arama motorlarında üst sıralarda yer almanız ve organik trafiğinizin artması sağlanıyor. CRM yazılımımız ile hasta ilişkilerinizi etkin biçimde yönetirken, veri odaklı stratejik kararlar almanıza destek oluyoruz. Reklam yönetimi hizmetlerimiz, hedef kitlenize ulaşarak marka bilinirliğinizi ve hasta kazanımınızı maksimize ediyor.
Web Tasarım
Web tasarım alanında uzmanlaşmış ekibimizle, işletmenizin kimliğini yansıtan estetik, kullanıcı dostu ve yüksek performanslı web siteleri tasarlıyoruz.
İhtiyacınıza en uygun, modern ve işlevsel tasarımlarla dijital varlığınızı güçlendirmek için buradayız. İster özel yazılım çözümleri ister WordPress altyapılı dinamik web siteleri…
💻 Özgün ve İşlevsel Tasarımlar – Markanızı en iyi şekilde yansıtacak, estetik ve kullanıcı dostu web siteleri tasarlıyoruz.
⚡ Hızlı ve Güvenli Altyapı – Performansı yüksek, SEO uyumlu ve mobil cihazlara duyarlı web çözümleri sunuyoruz.
🔗 Özel Yazılım & Entegrasyon – İş süreçlerinize özel, tamamen ihtiyaçlarınıza uygun yazılımlar geliştiriyoruz.
Dijital dünyada güçlü bir varlık göstermek ve rakiplerinizin önüne geçmek için modern, hızlı ve etkili web çözümleriyle yanınızdayız! 🚀
CRM Yazılımları
Özel yazılım çözümlerimizle, sektör fark etmeksizin işletmelerin ihtiyaçlarına yönelik akıllı sistemler geliştiriyor, süreçleri daha etkin ve yönetilebilir hale getiriyoruz.
CRM sistemleri, doktorlara özel yazılımlar ve eğitim sektörüne yönelik dijital çözümler sunuyoruz.
🩺 Doktorlara Özel CRM – e-Nabız entegrasyonu ile hasta takibini kolaylaştıran, randevu ve süreç yönetimini optimize eden akıllı sistemler sunuyoruz.
📊 İş Süreçlerinizi Dijitale Taşıyın – Müşteri ilişkilerini yönetmek, otomasyon ve raporlama süreçlerini hızlandırmak için özelleştirilmiş CRM çözümleri geliştiriyoruz.
⚡ Entegre & Verimli Çalışma – İşletmenizin ihtiyaçlarına uygun, güvenli ve esnek yazılımlar ile operasyonel verimliliğinizi artırıyoruz.
İş süreçlerinizi hızlandıran, yönetimi kolaylaştıran ve iş yükünüzü azaltan özel yazılım çözümleriyle her adımda yanınızdayız! 🚀
Reklam Yönetimi
Dijital dünyada fark edilmek ve doğru hedef kitleye ulaşmak için stratejik reklam yönetimi şart!
Google ve Meta Partneri olarak, işletmenizin ihtiyaçlarına en uygun reklam stratejilerini belirliyor, Google Ads ve Meta (Facebook & Instagram) reklamlarıyla maksimum dönüşüm sağlıyoruz.
🔹 Doğru Hedefleme – Veriye dayalı analizlerle markanız için en uygun kitleyi belirliyoruz.
🎯 Etkili Kreatifler – Dikkat çekici görseller ve etkileyici metinlerle dönüşüm oranlarını artırıyoruz.
📊 Optimizasyon & Raporlama – Kampanyalarınızı sürekli analiz ederek bütçenizi en verimli şekilde kullanıyoruz.
Hedefiniz ister marka bilinirliği, ister satış artırma olsun, dijital reklamlarla işletmenizi büyütmek için buradayız! 🚀
SEO
SEO stratejilerimiz, dijital dünyada görünürlüğünüzü artırarak arama motorlarında üst sıralara çıkmanızı sağlıyor.
Başta doktorlar, sağlık acentaları, eğitim kurumları ve gayrimenkul danışmanları olmak üzere tüm müşterilerimize sunduğumuz üstün hizmetle sektörde fark yaratıyoruz.
🔍 Derinlemesine Anahtar Kelime Analizi – Sektörünüze özel, hedef odaklı anahtar kelime stratejileri oluşturarak organik trafiğinizi maksimize ediyoruz.
⚙️ Teknik SEO & Site Optimizasyonu – Web sitenizin hızını, mobil uyumluluğunu ve erişilebilirliğini artırarak arama motorlarına en uygun hale getiriyoruz.
👥 Müşteri Odaklı Yaklaşım – İşinizi, müşterilerinize en iyi deneyimi sunacak şekilde şekillendiriyoruz.
Dijital dünyada fark yaratmak ve sürdürülebilir başarıya ulaşmak için SEO çözümlerimizle yanınızdayız! 🚀
Sağlık Turizminde Dijital Pazarlama Kanalları
Yabancı hastaya ulaşabilmenin birden fazla dijital yolu vardır. Bunu sadece performans pazarlama tarafında değil aynı zamanda sosyal medya, SEO, email marketing vb. olarakta düşünmeliyiz. Ayrıca ilerleyen zamanlarda gelen hasta taleplerinin fazlalaşmasıyla CRM sisteminin entegre olması gerekecektir. Dijital pazarlamayı ikiye ayırabiliriz.
- Kapımıza Gelenler
- Kapısını Çaldıklarımız
Kapımıza gelenler Google reklamlarıdır. Çünkü kullanıcı ”Türkiye’de saç ekimi yapan klinikler” şeklinde bir anahtar kelime arama yaptığında karşısına bir sürü kapı çıkacaktır. Eğerki kaliteli bir şekil reklam optimizasyonunu yaptıysak ilk çaldığı kapılardan biri biz olacağız. Dolayısıyla kullanıcıyı direk ayağımıza getiren en önemli kanal Google dur diyebiliriz.
Kapısını çaldıklarımız ise Facebook reklamlarıdır. Biz bir hizmeti verdiğimizi insanlara duyurmak isteriz. Ve potansiyel müşterimiz olabilecek, sağlık alanında son zamanlarda bir hizmet araştırmış olma ihtimali yüksek olan kişilerin kapısını çalarız ve deriz ki ”Selam, Türkiye’de annelik estetiği ameliyatı olmak ister misiniz? Fiyatlarımız da uygundur…” . Ve daha sonra alışveriş başlar.
Yabancı hastaya ulaşabilmenin birden fazla dijital yolu vardır. Bunu sadece performans pazarlama tarafında değil aynı zamanda sosyal medya, SEO, email marketing vb. olarakta düşünmeliyiz. Ayrıca ilerleyen zamanlarda gelen hasta taleplerinin fazlalaşmasıyla CRM sisteminin entegre olması gerekecektir.
Sağlık Turizminde
Dijital Pazarlamanın Yeri
Türkiye'de sağlık turizmi 2023 yılında 10 milyar dolarlık bir döviz girdisi hedefleniyor. Devlet tarafından bu sektöre yapılan yatırımlar ve devlet teşvikleri giderek büyüyor. Böyle olunca da pek çok yeni firma sağlık turizmi acentesi olarak bu sektöre giriş yapıyor. Klinikler sağlık turizmi yetki belgesi alarak yabancı hastaya ulaşmaya çalışıyor.
Sağlık turizmi, dijital pazarlama ajansları açısından en zor sektörlerin başında gelmektedir. Konu insan sağlığına yönelik reklamlar olduğunda, Google, Facebook, Instagram gibi platformların algoritmaları oldukça hassas davranmakta, sistemden kalıcı yasaklanmalar yaşatabilmektedirler. Mağduriyet yaşamamanız için mutlaka sağlık turizmi alanında tecrübeli bir dijital ajans ile birlikte çalışmalısınız.
Hasta adaylarınız sizin reklamlarınızı Google’da veya sosyal ağlarda görür ve reklamlara tıklaması beklenir. Her reklam kampanyası ayrı bir hedef ve metotlarla kurulur. Hasta adayının siteye ulaştığı reklamda hastaların canlı chat, Whatsapp butonu ya da telefon numaranıza tıklayarak size ulaşması veya sitenizde yer alan Randevu Al formunu doldurarak sizden dönüş beklemesi hedeflenirken, bazı reklam modellerinde sosyal ağdan hiç ayrılmadan size telefon, email, ve isim bilgisini iletebildiği ve sizin telefon veya email ile onlara ulaştığınız bir yol izlenir.
Herkesin en iyi olduğu işi yapmasının doğru olduğunu düşünen bir anlayışla, bunun için doğru bir müşavirlik firmasından danışmanlık hizmeti almanız gerektiğini düşünüyoruz. Partnerlik anlaşmamız bulunan teşvik danışmanlık firmasına sizleri yönlendiriyor, partnerimizin uzman kadrosuyla teşvik sürecinizi en etkili şekilde yürütmenizi sağlıyoruz.
Sağlık tesisleri uluslararası sağlık turizmi yetki belgesini alabilmek için Uluslararası Sağlık Turizmi ve Turistin Sağlığı Hakkında Yönetmelik ile belirlenen süreçleri takip ederek ilgili il ve ilçe sağlık müdürlüğüne başvurmak zorundadırlar. Uluslararası sağlık turisti ile beraberindeki refakatçi ve diğer yakınlarına konaklama, ulaşım ve transfer hizmetlerinin sağlanması faaliyetlerini yürütecek olan aracı kuruluşlar ise doğrudan İl Sağlık Müdürlüğüne başvurmak zorundadır.
Sağlık kuruluşlarının uluslararası sağlık turizmi yetki belgesini alabilmesi için aşağıdaki kriterleri karşılaması gerekmektedir.
- Sağlık tesisinin, başvuru tarihinden/denetimden önce yapılan son sağlıkta kalite standartları değerlendirmesinden asgari 85 puan almış olması. (Özel Hastane, Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi, Hastaneleri için gereklidir.)
- Uluslararası sağlık turizmi biriminin kurulmuş olması,
- Uluslararası sağlık turizmi biriminde sorumlu hekim dahil birisi ingilizce olmak üzere yeterli düzeyde yabancı dil bilen en az iki kişinin çalışması,
- Hekimin, Türkiye’de iki yılı kamu ya da özel sağlık kuruluşlarında olmak üzere, en az beş yıl meslek icrası yapmış olması,
- Sağlık tesisinin hasta kayıt sisteminin e-nabız sistemine entegre edilmiş olması,
- Yabancı hastaların bilgi alıp iletişime geçebileceği, hekimin özgeçmişini ve sağlık kuruluşunun iletişim bilgilerini içeren en az iki yabancı dilde hizmet veren bir web sitesine sahip olması,
- Sağlık turistinin ödemelerini sağlık tesisine ulaşmadan önce depozito olarak yatırabileceği bir alt yapıya sahip olması istenmektedir.
